Digitale inclusie is essentieel om ervoor te zorgen dat niemand achterblijft in de digitale revolutie. Sommige inwoners zijn digitaal kwetsbaar en verdienen extra aandacht. Door hen te voorzien van de juiste kennis, hardware, opleiding en internettoegang kunnen we hun digitale zelfredzaamheid bevorderen.
Naast deze 3 pijlers is het cruciaal om de juiste ICT-architectuur en software te kiezen of te ontwikkelen. Door bij processen en dienstverlening vanuit concrete persona’s te denken, maken we doordachte keuzes die iedereen ten goede komen.
Case: e-inclusie en digibanken
Het project e-inclusie en digibanken wil de digitale kloof verkleinen door digitale diensten toegankelijk te maken en digitale vaardigheden te ondersteunen. We verstrekken op basis van bepaalde criteria computers aan mensen zonder hardware en bieden vouchers voor internettoegang.
Zo werken we aan een inclusief digitaal landschap. Door samen te werken met lokale en regionale organisaties leggen we de nadruk op persoonlijke toegang tot het internet, het verkrijgen van een laptop en het bevorderen van digitale vaardigheden. Onze belangrijkste uitdaging ligt in de verduurzaming van het project.
